Última atualização: 1º de julho de 2026 · Vigência: a partir da data de publicação.
1. Introdução
A Dimensão Montagens Promocionais ("Dimensão", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, potenciais clientes, parceiros, fornecedores, visitantes do site e demais titulares com quem se relaciona.
Esta Política de Privacidade descreve, de forma transparente, quais dados pessoais coletamos, com quais finalidades, sob quais bases legais, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os mantemos e quais são os seus direitos como titular, tudo em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar o nosso site, preencher nossos formulários, nos contatar pelos nossos canais ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente desta Política. Recomendamos a sua leitura integral.
2. Definições
Para os fins desta Política, aplicam-se as definições da LGPD, destacando-se:
- Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Dado pessoal sensível: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico, entre outros.
- Titular: a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, acesso, armazenamento, compartilhamento, eliminação, etc.).
- Controlador: a quem competem as decisões sobre o tratamento — no caso, a Dimensão.
- Operador: quem trata dados em nome do controlador.
- Encarregado (DPO): pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
- Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados para finalidade determinada.
3. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política é:
- Razão social: Dimensão Montagens Promocionais
- CNPJ: [inserir CNPJ]
- Endereço: Rua Corrêa Vasques, 281 — Cachoeirinha, Belo Horizonte/MG, CEP 31150-400
- E-mail: dimensao@dimensaomontagens.com.br
- Telefone: (31) 3424.1515 · WhatsApp: (31) 99811-4350
4. Dados pessoais que coletamos
4.1. Dados que você nos fornece
Quando você preenche nosso formulário de contato/orçamento, nos escreve por e-mail ou WhatsApp, ou contrata nossos serviços, podemos coletar:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, celular/WhatsApp.
- Dados profissionais: empresa/marca que você representa.
- Dados do projeto: tipo de serviço, tamanho do estande, orçamento previsto, cidade e estado do evento, data prevista, feira/evento e demais informações que você descrever na mensagem.
- Dados de relacionamento: histórico de conversas, solicitações, propostas e contratos.
4.2. Dados coletados automaticamente
Ao navegar em nosso site, podem ser coletados automaticamente:
- Endereço IP, data e hora de acesso e registros de conexão (logs), nos termos do Marco Civil da Internet.
- Tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional e idioma.
- Páginas visitadas, origem do acesso e interações, por meio de cookies e tecnologias semelhantes (ver seção 10).
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis. Pedimos que você não os inclua em campos abertos, como o de mensagem.
5. Como coletamos os seus dados
- Diretamente de você: por meio dos formulários do site, e-mail, telefone, WhatsApp e reuniões.
- Automaticamente: por meio de cookies, logs de servidor e ferramentas de análise, durante a navegação.
- De terceiros: eventualmente, de parceiros, organizadores de feiras ou fontes públicas, sempre que houver base legal para tanto.
6. Para que usamos os seus dados (finalidades)
- Responder às suas solicitações de contato e elaborar orçamentos e propostas.
- Executar e gerenciar contratos de prestação de serviços de montagem, estruturas e eventos.
- Manter comunicação sobre projetos em andamento, prazos e etapas de execução.
- Realizar cobrança, faturamento e cumprir obrigações fiscais, contábeis e legais.
- Aprimorar nossos serviços, o site e a experiência do usuário.
- Enviar comunicações institucionais ou promocionais, quando autorizado, com opção de descadastro a qualquer momento.
- Prevenir fraudes, garantir a segurança e exercer regularmente direitos em processos.
7. Bases legais para o tratamento
Todo tratamento se apoia em uma das bases legais previstas na LGPD (art. 7º e art. 11), notadamente:
- Consentimento do titular, quando aplicável (ex.: envio de comunicações de marketing).
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular (ex.: elaboração de orçamento).
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (ex.: emissão de notas fiscais, guarda de registros).
- Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
- Legítimo interesse do controlador, respeitados os direitos e liberdades do titular (ex.: segurança e melhoria dos serviços).
8. Compartilhamento de dados com terceiros
A Dimensão não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los, na medida do necessário e com garantias de proteção, com:
- Prestadores de serviço e operadores: hospedagem, tecnologia, ferramentas de comunicação (como WhatsApp), contabilidade e serviços jurídicos.
- Parceiros de execução: quando indispensável à realização do seu evento, sempre limitado à finalidade.
- Autoridades públicas: para cumprimento de obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
- Operações societárias: em caso de reorganização, fusão ou aquisição, mediante garantias de continuidade desta Política.
9. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos prestadores (por exemplo, serviços de mensageria como o WhatsApp/Meta e provedores de nuvem e de mapas) podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para assegurar que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD, exigindo garantias adequadas de proteção dos dados.
10. Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo. Utilizamos:
- Cookies necessários: essenciais ao funcionamento do site.
- Cookies de desempenho/análise: para entender como o site é utilizado e melhorá-lo.
- Cookies de terceiros: incorporados por serviços como o Google Maps, sujeitos às políticas dos respectivos provedores.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades do site.
11. Por quanto tempo armazenamos os dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados ou para o cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei (por exemplo, prazos fiscais e prescricionais).
12. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Ainda que empreguemos os melhores esforços, nenhum sistema é completamente imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências cabíveis e comunicaremos os titulares e a ANPD quando exigido.
13. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento;
- Oposição a tratamento realizado com base em hipótese legal, em caso de descumprimento da LGPD.
14. Como exercer os seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato pelo e-mail dimensao@dimensaomontagens.com.br, com o assunto "LGPD — Direitos do Titular". Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade e a legitimidade do pedido, como medida de segurança. Responderemos às solicitações nos prazos e limites previstos na legislação aplicável.
15. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
O canal de comunicação com o Encarregado pela proteção de dados da Dimensão é o e-mail dimensao@dimensaomontagens.com.br. Por meio dele, você pode encaminhar dúvidas, solicitações e reclamações relativas ao tratamento dos seus dados pessoais.
16. Tratamento de dados de crianças e adolescentes
Nossos serviços e este site são direcionados a pessoas maiores de 18 anos e a empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos coleta indevida, tomaremos as medidas para eliminar tais dados.
17. Decisões automatizadas
A Dimensão não toma decisões unicamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou impactem significativamente o titular. Caso isso venha a ocorrer, você poderá solicitar a revisão nos termos da LGPD.
18. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo, para refletir mudanças legais, técnicas ou de negócio. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização. Recomendamos a consulta periódica.
19. Legislação aplicável e foro
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
20. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale conosco:
- E-mail: dimensao@dimensaomontagens.com.br
- Telefone: (31) 3424.1515 · WhatsApp: (31) 99811-4350
- Endereço: Rua Corrêa Vasques, 281 — Cachoeirinha, Belo Horizonte/MG, CEP 31150-400
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